TrackHeros
Política de reembolso
TrackHeros se vende a través de Paddle, nuestro revendedor y Merchant of Record. Paddle gestiona todos los pagos, las facturas y los reembolsos, y sus condiciones para compradores (Buyer Terms) y su política de reembolso se aplican a todas las compras.
Última actualización: 16 de octubre de 2026
Reembolso en 14 días
Puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a cualquier compra de un plan o complemento de TrackHeros.
Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Tu plan sigue activo hasta el final del periodo ya pagado, y no se te volverá a cobrar.
Tus derechos legales
Nada de lo dispuesto en esta política limita los derechos que tengas en virtud de las leyes de protección del consumidor de tu país.
Cómo solicitar un reembolso
Escribe a admin@trackheros.com indicando la dirección de correo electrónico de tu cuenta, o ponte en contacto directamente con Paddle en paddle.net. Los reembolsos aprobados se devuelven a tu método de pago original. Una vez emitido el reembolso, el acceso al plan de pago termina y tu cuenta pasa al plan Free.
Consulta la política de reembolso de Paddle: paddle.com/legal/refund-policy